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如何把服務(wù)做到極致?“長城皮卡無憂服務(wù)中國行”告訴你

2021年8月10日來源:廣西汽車網(wǎng)

信息爆炸時(shí)代,如何抓住眾多消費(fèi)者并與其建立信任?長城皮卡給出了自己的解題思路。長城皮卡以專屬服務(wù)IP“無憂服務(wù)中國行”,探索出一條皮卡行業(yè)服務(wù)升級新思路,將品牌價(jià)值扎根到用戶心坎里,讓無憂銷售和售后服務(wù)有口皆碑。

無憂服務(wù)送到家 做與用戶零距離的皮卡品牌

作為連續(xù)23年穩(wěn)坐銷冠寶座、擁有190萬用戶基礎(chǔ)的皮卡品牌,長城皮卡不僅是各行各業(yè)老百姓重要的創(chuàng)富工具,也是當(dāng)?shù)靥厣?jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器。為更加快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)每一位用戶,回饋用戶信任,長城皮卡傾力推出“無憂服務(wù)中國行”活動,把服務(wù)送到家門口,想用戶所想,解用戶所難。

自2019年啟動以來,“長城皮卡無憂服務(wù)中國行”已走過云南、廣西、廣東、湖南、山東、河北、甘肅、內(nèi)蒙等多個(gè)省份,建立“無憂服務(wù)示范區(qū)”,為車主提供選車、購車、維修、保養(yǎng)全生命周期的專屬服務(wù),和用戶零距離溝通,助力用戶無憂用車、安心創(chuàng)富的同時(shí),也增強(qiáng)了用戶粘性和信任度,夯實(shí)了長城皮卡品牌的滿意度和好感度。

專屬福利惠民生 做可靠親民的皮卡品牌

在“無憂服務(wù)中國行”落地地區(qū),長城皮卡深受各行各業(yè)用戶的喜愛,市占率超過50%。這樣的成績,源于長城皮卡出色的產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)底蘊(yùn)。作為“中國民生第一車”,長城風(fēng)駿皮卡擁有動力強(qiáng)勁、能拉能跑、經(jīng)濟(jì)省油、皮實(shí)耐用等優(yōu)勢,自然成為當(dāng)?shù)赜脩魟?chuàng)富和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的得力助手和不二之選。

為進(jìn)一步提升助力,“無憂服務(wù)中國行”活動中,長城皮卡還根據(jù)各地用戶特點(diǎn),推出專項(xiàng)專屬優(yōu)惠政策,包括現(xiàn)金優(yōu)惠、廠家專項(xiàng)補(bǔ)貼、置換補(bǔ)貼、金融政策服務(wù)、免費(fèi)檢測保養(yǎng)等多項(xiàng)福利,讓用戶以更實(shí)惠的方式享受不斷豐富的皮卡車型,深化長城皮卡可靠、親民的品牌形象。

踐行公益送愛心 做有溫度的皮卡品牌         

在推進(jìn)“無憂服務(wù)中國行”的過程中,長城皮卡同樣不忘履行社會公益責(zé)任,以愛心回饋社會,提升品牌溫度。

長城皮卡每到一處,都會為當(dāng)?shù)厮蜏嘏、獻(xiàn)愛心,幫助更多需要幫助的人。比如在婁底溫塘站,長城皮卡向當(dāng)?shù)匦W(xué)捐贈價(jià)值2萬元學(xué)習(xí)用品和校服,讓孩子們更好地學(xué)習(xí)成長;河北高碑店站,向當(dāng)?shù)匦W(xué)捐贈防疫物資及文體用品,助力疫情下小學(xué)復(fù)課。長城皮卡在一次次公益善舉中,傳遞出品牌的社會責(zé)任,也讓“無憂服務(wù)中國行”服務(wù)IP的品牌溫度深入人心。

值得期待的是,今年6月,“長城皮卡無憂服務(wù)中國行”將走進(jìn)云南、福建等地,繼續(xù)助力當(dāng)?shù)孛裆鷦?chuàng)富和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。未來,“無憂服務(wù)中國行”將持續(xù)有序推進(jìn),以全生命周期的專屬服務(wù),為千行百業(yè)、千家萬戶創(chuàng)造美好生活,并以潤物無聲的公益善舉回饋社會,不斷夯實(shí)長城皮卡有責(zé)任、有溫度的形象和口碑

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