疆煤外運戰(zhàn)略下,擁有豐富煤炭儲量的新疆,成為國家能源安全保供的主要產(chǎn)地。為填補西部運力,保障能源供應(yīng),作為鐵路運輸?shù)闹匾a充,公路運輸成為疆煤外運的最優(yōu)解方案,“疆煤外運”這條運輸線路上,運煤車輛如雨后春筍般多了起來。工欲善其事必先利其器,一輛得心應(yīng)手、好開能掙的卡車,才能更好地擔(dān)此重任,成為卡友馳騁疆場的好伙伴。被不少卡友青睞并選擇的一款車型就是東風(fēng)天龍燃氣車。
甘肅的崔師傅選擇的是東風(fēng)天龍KX旗艦530燃氣車,長途運煤路線主要是新疆-甘肅-浙江,“天龍旗艦開起來比較舒適,15L發(fā)動機和伊頓康明斯自動擋搭配起來開得順暢,氣耗比別的車低不少!27.6kg/百公里的油耗,讓馬師傅對東風(fēng)燃氣車由衷贊嘆。
崔師傅提到的是康明斯一體化黃金動力鏈,是東風(fēng)商用車為燃氣車定制匹配的核心優(yōu)勢之一:Z15N-530發(fā)動機+ECE0(贏動)變速箱。不僅能為卡車提供超強動力,相同運輸條件下,Z15N平均發(fā)動機轉(zhuǎn)速較競品低100轉(zhuǎn),整車氣耗較競品低1~2Kg/100Km。
加上對車型的降風(fēng)阻設(shè)計,以及一系列節(jié)氣新技術(shù)的應(yīng)用,如通過對車身進行新技術(shù)降重、智能監(jiān)測實時油耗、糾正駕駛員駕駛習(xí)慣等,讓節(jié)氣到達行業(yè)新高度。通過對十幾位東風(fēng)卡友的回訪,了解到像崔師傅這樣低氣耗表現(xiàn)得絕非個別,寧夏馬師傅駕駛東風(fēng)天龍KX王者530馬力燃氣車,來往新疆-浙江,在80%高速和20%國道的運營工況下,氣耗低至25.9kg/百公里;同樣來自寧夏的楊師傅,駕駛東風(fēng)天龍KX王者530馬力燃氣車,運營路線為新疆-廣州,全程高速的工況下,氣耗通常保持在27個左右,平均氣耗為26.3kg/百公里;來自甘肅的丁師傅,同樣駕駛東風(fēng)天龍KX旗艦版530馬力燃氣車,長途運煤,往返新疆-甘肅-四川,氣耗為28.2kg/百公里。
據(jù)了解,東風(fēng)天龍KX燃氣車Z15N車型平均氣耗水平32.9Kg/100km,Z15匹配贏動AMT平均氣耗29.1kg/100km。通過粗略的計算,氣耗按平均32KG/100KM,以年行駛12萬公里參照,對比行業(yè)平均35KG/100KM氣耗,東風(fēng)燃氣車每年可為卡友節(jié)約燃氣費2萬-2.2萬元。省下的就是掙到的,讓卡友贏在購車前,東風(fēng)商用車對燃氣車的布局不止在客戶全運營周期。
而為保障卡友運營無憂、售后維修成本降低,東風(fēng)商用車對燃氣車的專項服務(wù)同樣誠意可見。東風(fēng)燃氣車培訓(xùn)授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點共600余家,全國配置11個專業(yè)技術(shù)人員到區(qū)域隨時給服務(wù)網(wǎng)點維修人員進行遠程指導(dǎo)或現(xiàn)場指導(dǎo);售后服務(wù)及時響應(yīng)率達95%以上。針對卡友最關(guān)注的發(fā)動機和氣瓶,東風(fēng)商用車給出的專項服務(wù)政策為——
發(fā)動機最長延保至48個月,不限里程,延保期內(nèi),廠家承擔(dān)材料和工時費,累計最高賠付2萬元,涵蓋95%以上發(fā)動機零部件。所有維修使用純正配件,贈送總價值400元龍擎變速箱及車橋保養(yǎng)抵扣券。氣瓶則為氣罐36個月質(zhì)保,其它部件6-24個月。
除了卓越的產(chǎn)品設(shè)計帶來的超高經(jīng)濟性,東風(fēng)天龍燃氣車在服務(wù)方面的專項內(nèi)容,都指向了為客戶創(chuàng)造完美的用戶體驗。而這也恰恰揭示了東風(fēng)燃氣車成為眾多卡友選擇的關(guān)鍵所在。毫無疑問,在激烈的市場競爭中,誰能想客戶之所想,解客戶之所需,誰才能成為客戶的不二選擇。
放眼未來,東風(fēng)商用車不斷打造符合客戶需求的產(chǎn)品,全面提升客戶運營效率,助力國家戰(zhàn)略為細分領(lǐng)域提供高效運力保障,搶抓行業(yè)趨勢,實現(xiàn)商品引領(lǐng)。持續(xù)堅持“一起源于可靠”為核心的新一代商用車產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,實現(xiàn)品牌向上發(fā)展戰(zhàn)略,并為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)、更高效的出色產(chǎn)品。
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